Politique de Confidentialité

1. Contexte

Le site Web www.safe2choose.org et les Services de Conseils associés («le site Web») sont des services gratuits fournis aux femmes qui envisagent un avortement médicamenteux.

La Société comprend et accorde de l’importance à la confidentialité de toutes les personnes qui visitent Notre site Web et ne collectera et n’utilisera les informations que de manières utiles et conformes à vos droits et à nos obligations en vertus des lois applicables à la Société, au site Web et aux Services de Conseils.

Cette Politique s’applique à toutes les données recueillies que nous avons recueillies dans le cadre de votre utilisation de Notre site Web. Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité et vous assurer de la comprendre. Votre acceptation de notre Politique de Confidentialité est considérée effective lors de votre première utilisation de notre site Web. Si vous n’acceptez pas cette Politique de Confidentialité, vous devez immédiatement cesser d’utiliser Notre site Web.

Cette Politique de Confidentialité est conforme aux normes établies par le Règlement Général sur la Protection des Données de l’Union Européenne, les directives de protections des données proposées relatives à la santé et à d’autres informations personnelles sensibles en République de l’Inde, etc.
Les termes non définis dans les présentes auront la signification qui leur est attribuée dans les Conditions D’utilisations.

Cette politique couvre

Cette politique de confidentialité s’applique uniquement à votre utilisation de notre site Web et à la collecte, au stockage, à l’utilisation et au traitement de vos informations personnelles. Elle ne s’étend pas aux sites Web liés à notre site Web (que nous fournissions ces liens ou qu’ils soient partagés par d’autres utilisatrices). Nous n’avons aucun contrôles sur la manière dont vos données sont collectées, stockées ou utilisées par d’autres sites Web et nous vous conseillons de vérifier les politiques de confidentialité de ces sites Web avant de leur fournir des données.

3. Les Données que nous Collectons

Certaines données seront automatiquement collectées par Notre site Web. D’autres données ne seront collectées que si vous les soumettez volontairement et consentez à ce que nous les utilisions pour le Chat en Direct et à des fins de conseils avec nos conseillères désignées, nos professionnels de la santé agréés et nos médecins.

Nous nous efforçons de fournir des Services de Conseils anonymes en limitant la collecte d’informations pouvant être utilisées pour vous identifier personnellement. Bien que nos sessions de Chat en Direct y parviennent en vous anonymisant automatiquement, l’accès aux Services de Conseils par e-mail impliquera nécessairement la collecte et le stockage de votre adresse e-mail et de toutes autres informations personnelles que vous fournissez volontairement.

En fonction de votre utilisation de notre site Web, nous pouvons collecter tout ou parties des données suivantes:

Les données que nous pouvons collecter automatiquement

  1. Adresses IP (collectées automatiquement)
  2. Types et versions du navigateur Web (collectés automatiquement)
  3. Systèmes d’exploitations (collectés automatiquement)
  4. Une liste des URLs commençants par un site Web de référence et votre activité sur Notre site Web (collectées automatiquement)

A partir des « Chat en Direct et services de conseils », nous collectons les données suivantes

– Quelles données personnelles demandons-nous?

  1. Noms, adresses e-mails et coordonnées uniquement si des séances de Conseils de suivi sont nécessaires.
  2. Antécédents médicaux
  3. Informations d’Etat civil
  4. Pays, états, villes et âges (à venir)

– Pourquoi voulons-nous vos données personnelles ?

  • Pour fournir un service de conseils en ligne ou pour répondre aux obligations légales auxquelles nous pourrions être soumis-es.

– Pouvez-vous retirer votre permission?

4. Comment utilisons-nous vos Données ?

1. Nous limitons autant que possible la collecte d’informations personnellement identifiables telles que le nom, l’adresse e-mail, les coordonnées, etc. Cependant, si ces données personnelles sont collectées, elles ne sont utilisées que pour vous contacter pour des séances de Conseils de suivi, pour recueillir des commentaires sur nos services ou pour vous fournir des informations de suivi concernant votre session de Conseils. Nous ne partageons vos données avec aucune autres personnes que nos Conseillères, nos médecins agréés et nos professionnels de la santé et nos affiliés qui nous aident à vous fournir des Services de Conseils et uniquement si ces informations doivent être partagées pour vous fournir les Services de Conseils. Nous n’utilisons pas vos informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail ou vos coordonnées pour vous commercialiser des biens ou services, y compris nos propres Services.

2. Toutes les données que vous fournissez ou que nous collectons sont stockées de manières sécurisées conformément aux normes strictes établies par les lois et règlements mentionnés ci-dessus. Lors du stockage de vos données, nous désidentifions les données afin que vos données de santé ou vos enregistrements de sessions de chat ou d’échanges d’e-mails soient stockés séparément de vos noms, adresses e-mails ou autres informations personnellement identifiables.

Nous utilisons vos données pour vous fournir les meilleurs services possibles. Ceux-ci incluent:

  1. Fournir et gérer votre accès à Notre site Web
  2. Personnaliser et adapter votre expérience sur Notre Site Web
  3. Vous fournir nos services de conseils
  4. Répondre aux communications de votre part
  5. Analyser votre utilisation de Notre site Web (et recueillir des commentaires) pour nous permettre d’améliorer continuellement Notre site Web et votre expérience d’utilisatrice

3. Avec votre permission explicite et également là où la loi l’autorise, nous pouvons également utiliser vos données à des fins de recherches, pouvant inclure le fait de vous contacter par email. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer de protéger pleinement vos droits et de nous conformer à nos obligations.

Les lois et règlements applicables: Chaque fois que nous utilisons vos informations à des fins de recherches, nous utilisons des informations anonymisées sous formes de statistiques et ces informations ne peuvent pas être utilisées pour vous relier personnellement aux informations médicales et autres informations fournies par vous.

4. Nous veillerons à ce que vos données personnelles soient utilisées de manières légales, équitables et transparentes, sans porter atteintes à vos droits. Nous n’utiliserons vos données personnelles que si au moins l’un des points suivants s’applique:

  1. Vous avez consenti à l’utilisation de vos données personnelles à une ou plusieurs fins spécifiques;
  2. L’utilisation de données personnelles est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis-es;
  3. L’utilisation de données personnelles est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne physique.

5. Comment et Où stockons-nous vos Données ?

1. À ce titre, nous conservons les données que vous nous fournissez, les données que nous collectons, y compris les enregistrements des sessions de Conseils en Ligne via la fonction de Chat en Direct ou les échanges par e-mails, à moins que l’ utilisatrice ne demande spécifiquement leurs suppressions. Dans tous les cas, ces enregistrements sont stockés dans un format anonymisé de sorte que les informations de santé et les enregistrements de chats ne puissent pas être personnellement liés aux utilisatrices . De plus, nous effectuons un examen annuel pour déterminer si nous devons conserver vos données. Vos données seront supprimées si nous n’en avons plus besoin conformément aux termes de notre Politique. Dans certains cas, nous pouvons avoir besoin de sauvegarder des enregistrements de ces données si les lois et réglementations applicables l’exigent.

2. Certaines ou toutes vos données peuvent être stockées ou transférées en dehors de l’Espace Économique Européen (« l’EEE ») (l’EEE comprend tous les États membres de l’UE, plus la Norvège, l’Islande et le Liechtenstein). Vous êtes considérées avoir accepté ceci en utilisant Notre site Web et en nous soumettant des informations. Si nous stockons ou transférons des données en dehors de l’EEE, nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour nous assurer que vos données sont soient traitées de manières aussi sûres et sécurisées que dans l’EEE et en vertu du RGPD. De telles actions peuvent inclure, sans toutefois s’y limiter, l’utilisation de termes contractuels juridiquement contraignants entre nous et les tiers avec lesquels nous contractons. Les sauvegardes utilisées sont les suivantes :

  1. Les données sont transférées de manières sécurisées via un protocole crypté SSL
  2. Les données sont stockées de manières sécurisées dans des serveurs TLS chiffrés SSLlabs A / A + situés au Canada.

3. Si requis par les lois locales qui nous sont applicables, nous stockerons des copies de vos informations personnelles sur un serveur de votre juridiction locale.

4. Malgré les mesures de sécurité que nous prenons, il est important de se rappeler que la transmission de données via Internet peut ne pas être totalement sécurisée et qu’il vous est conseillé de prendre les précautions appropriées lorsque vous nous partagez des données via Internet.

6. Partageons-nous vos Données ?

  1. Nous pouvons partager vos données personnelles avec notre société mère et ses filiales (c’est-à-dire nos sociétés affiliées) à condition que ces partages de données soient conformes à cette Politique de Confidentialité. Ces données personnelles peuvent être partagées dans l’un des deux scénarios suivants: (i) le partage de données est nécessaire pour vous fournir les Services de Conseils ou (ii) le partage de données est à des fins de recherches, auxquels cas; seules les données regroupées et anonymisées sont partagées.
  2. Nous pouvons faire appel à des tiers pour vous fournir des services efficaces. Ceux-ci peuvent inclure des fonctionalités de moteurs de recherches, Google Analytics, de la publicité et du marketing, des sondages, un outil de Chat en Direct , etc. Dans certains cas, les tiers peuvent nécessiter l’accès à certaines ou à toutes vos données. Si l’une de vos données est requise à cette fin, nous obtiendrons votre consentement et prendrons toutes les mesures nécessaires pour nous assurer que vos données soient traitées en toute sécurité, conformément à vos droits, à nos obligations et aux obligations des tiers en vertu de la loi. Nous avons actuellement des contrats avec :
Nom des parties :Objectif :Données divulguées :
Google AnalyticsObtenir des statistiques sur l’impact et l’audienceGoogle dispose de sa propre page à ce sujet : https://support.google.com/analytics/answer/6318039?hl=fr
ZendeskFournir des conseils en temps réelEmails, Noms et tous les messages entre l’utilisatrice et la conseillère
  1. Nous pouvons établir des statistiques sur l’utilisation de Notre site Web, y compris des données sur le trafic, les habitudes d’utilisations et d’autres informations. Toutes ces données seront anonymisées et ne comprendront aucune informations d’identifications personnelles au sujet de nos utilisatrices. Nous pouvons de temps en temps partager ces données avec des tiers. Les données ne seront partagées et utilisées que dans les limites des lois et régulations applicables.
  2. Dans certaines circonstances, nous pouvons être légalement tenu-s-es de partager certaines données que nous détenons , y compris vos informations personnelles, par exemple, lorsque nous sommes impliqués-ées dans une procédure judiciaire, lorsque nous nous conformons aux exigences de la législation, à une décision de justice, ou à une autorité gouvernementale. Nous n’avons besoin d’aucun autres consentements de votre part pour partager vos données dans de telles circonstances et nous nous conformerons, si nécessaire, à toutes demandes juridiquement contraignantes qui nous e sommes addressées.

7. Sécurité

Nous utilisons des procédures et processus de sécurité techniques et standards appropriés pour protéger la confidentialité des informations personnelles des utilisatrices. Nos employés, agents et associés font tout ce qui est en leur pouvoir pour protéger vos informations.

Tous-tes nos employés-ées ou agents, principalement nos conseillères, professionnels de la santé agréés et nos médecins susceptibles de fournir du soutien en conseil peuvent avoir accès à des informations personnelles sensibles ou les conserver, et ont conclu des accords de confidentialité afin de garantir la confidentialité de ces informations utilisatrices avant de les partager avec elles. En interne, l’accès à toutes les informations des utilisatrices est limité à ceux-celles qui en ont besoin pour s’acquitter de leurs responsabilités professionnelles et qui ont conclu un accord de confidentialité.

8. Comment pouvez-vous contrôler vos Données ?

Lorsque vous soumettez des informations via notre site Web, des options vous sont éventuellement proposées pour limiter notre utilisation de vos données. Nous visons à vous donner un contrôle élevé sur notre utilisation de vos données.

9. Droits de Refus ou de Retraits des Informations

Vous pouvez accéder à certaines zones de Notre site Web sans fournir aucune données. Cependant, pour utiliser toutes les caractéristiques et fonctionalités disponibles sur Notre site Web, vous devrez peut-être soumettre ou permettre la collecte de certaines données

Vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous utilisions vos données personnelles à tous moments en nous contactant à l’aide des informations indiquées. Nous supprimerons vos données de nos systèmes. Cependant, vous reconnaissez que cela pourrait limiter notre capacité à vous fournir les meilleurs services de Conseils possibles.

10. Comment pouvez-vous accéder à vos Données ?

Vous disposez du droit de demander une copie de vos données personnelles que nous détenons. Veuillez nous contacter pour plus de détails à privacy@safe2choose.org

11. Utilisons-nous des Cookies ?

Notre site Web ne stocke pas et n’accède pas aux cookies sur votre ordinateur ou appareil. Pour votre sécurité et votre confidentialité, nous avons soigneusement choisi de ne pas utiliser de Cookies afin de nous assurer que votre confidentialité est toujours protégée et respectée.

Cependant, Notre site Web utilise des services d’analyses fournis par Google Analytics afin de collecter et d’analyser des statistiques d’utilisations, nous permettant de mieux comprendre comment les personnes utilisent Notre site Web. Leurs utilisations ne posent aucun risques pour votre vie privée ou l’utilisation en toute sécurité de Notre site Web, et elle nous permet d’améliorer continuellement notre site Web.

12. Autres Sites

Ce site Web peut contenir des liens vers d’autres sites web. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites web. Nous encourageons les utilisatrices à être vigilantes lorsqu’elles quittent ce Site Web et à lire les déclarations de confidentialité de chaque site web visité collectant des informations personnelles. Bien que nous choisissions avec soins les sites web vers lesquels nous ajoutons des liens, la présente Politique de Confidentialité s’applique uniquement aux informations collectées sur notre propre site Web.

13. Nous Contacter

Si vous avez des questions sur Notre site Web ou sur cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter par email à privacy@safe2choose.org. Veuillez vous assurer que votre demande est claire, en particulier s’il s’agit d’une demande d’informations sur les données que nous détenons sur vous.

14. Modification de notre Politique de Confidentialité

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité si nous le jugeons nécessaire de temps à autre, ou si la loi l’exige. Toute modification sera immédiatement publiée sur Notre Site Web et vous serez réputé avoir accepté les conditions de la Politique de Confidentialité lors de votre première utilisation de Notre Site Web suivant les modifications. Nous vous recommandons de consulter la présente page régulièrement pour vous tenir informées.

Vous reconnaissez qu’il peut ne pas être possible en raison de nos politiques de désidentifications et d’anonymisations de vous informer à l’avance des modifications de notre Politique de Confidentialité. Cependant, dans le cas où une modification de notre Politique de Confidentialité aurait un impact direct sur la façon dont nous stockons et utilisons vos données personnelles, nous nous efforcerons de vous tenir informées des changements de notre Politique de Confidentialité et de vous donner la possibilité de demander la suppression de vos données avant l’entrée en vigueur des modifications.

Dernière mise à jour le 26/10/2020