गोपनीयता नीति

हम कौन हैं और इस नीति का दायरा:

safe2choose (संगठन या हम) एक गैर-लाभकारी संगठन है जो लोगों को सुरक्षित गर्भपात के विकल्पों के बारे में सटीक और व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करता है। हमारी वेबसाइट और अन्य डिजिटल तकनीकों के माध्यम से, हम लोगों को ऐसी जानकारी से जोड़ते हैं ताकि वे कब, कहाँ और जिनके साथ ( हमारी प्रणाली ) वह आराम महसूस करते हैं, सुरक्षित गर्भपात करवा सकें। हमारी प्रणाली उपयोगकर्ताओं (जो हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं), हमारे संगठन के कर्मचारी, स्वतंत्र ठेकेदार, और हमारे संगठन में नौकरी के लिए आवेदन करने वाले लोगों की व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी (PII) एकत्र करती है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम कौन सी PII एकत्र करते हैं और इस जानकारी के संबंध में उपयोगकर्ताओं के क्या अधिकार हैं।हम सिस्टम के कई हिस्सों के मालिक हैं और उन्हें नियंत्रित करते हैं, लेकिन सेवा की गुणवत्ता बढ़ाने के लिए, हम कुछ काम थर्ड पार्टी सेवा प्रदाताओं से भी करवाते हैं।

हमने उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता की सुरक्षा के लिए इस गोपनीयता नीति को तैयार किया है और उसका पालन करते हैं।

इस नीति में परिवर्तन और पूरक गोपनीयता सूचनाएं

हम इस गोपनीयता नीति को भविष्य में बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हम उपयोगकर्ताओं को उन छोटे बदलावों के बारे में सूचित नहीं करेंगे जो उनकी गोपनीयता को प्रभावित नहीं करते हैं, जैसे उन्नत गोपनीयता सुरक्षा प्रदान करना, स्पेलिंग की गलतियों को सुधारना, या गैर-महत्वपूर्ण जानकारी जोड़ना। किसी भी महत्वपूर्ण बदलाव के लिए, हम उपयोगकर्ताओं को ईमेल के माध्यम से सूचित करेंगे। इसलिए, यदि किसी उपयोगकर्ता ने सही ईमेल पता नहीं दिया है, तो हम उन्हें इस नीति में बदलाव के बारे में सूचित नहीं कर पाएंगे। हम इस गोपनीयता नीति को एक नया संस्करण जारी करके या किसी विशेष परिस्थिति में लागू होने वाले गोपनीयता नोटिस पोस्ट करके भी बदल सकते हैं। ये नोटिस इस नीति में शामिल किए जा सकते हैं, हमारी वेबसाइट पर पोस्ट किए जा सकते हैं, और/या आपको अलग से उपलब्ध कराए जा सकते हैं।

थर्ड पार्टी साइटों के लिंक

यह गोपनीयता नीति किसी भी थर्ड पार्टी साइट पर लागू नहीं होती है जो सिस्टम से लिंक हो सकती है या सिस्टम से पहुंच योग्य हो सकती है। हम अन्य लिंक की गई साइटों या सेवाओं की किसी भी सामग्री, सुविधाओं, कार्यक्षमता या गोपनीयता प्रथाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। किसी भी लिंक की गई थर्ड पार्टी साइट का डेटा संग्रह और उपयोग अभ्यास उस थर्ड पार्टी की लागू गोपनीयता सूचना, कथन या नीति और उसके उपयोग की शर्तों द्वारा नियंत्रित किया जाएगा। हम आपको उन्हें पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

हम जो व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र करते हैं:

इस गोपनीयता नीति में, हम सभी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी (पर्सनली आइडेंटीफायेबल इनफार्मेशन) को सामूहिक रूप से “PII” के रूप में संदर्भित करते हैं। हम उपयोगकर्ताओं से और उनके बारे में विभिन्न प्रकार की PII एकत्र करते हैं, और एकत्र की गई सटीक PII उपयोगकर्ता और स्थिति पर निर्भर करती है। इसलिए, PII में निम्नलिखित में से कोई एक या सभी जानकारी शामिल हो सकती हैं:

  • नाम।
  • ईमेल का पता।
  • फ़ोन नंबर।
  • आईपी एड्रेस, इंटरनेट सेवा प्रदाता, ब्राउज़र प्रकार और भाषा।
  • जगह।
  • टाइम जोन ।
  • प्रयुक्त भाषाएँ.
  • आयु, लिंग, व्यक्तिगत फ़ोटो और अन्य व्यक्तिगत जानकारी उपयोगकर्ता प्रदान करते हैं।
  • उपयोगकर्ता अपने स्वास्थ्य, जनन/गर्भावस्था के मुद्दों, सिस्टम के साथ बातचीत करने के कारणों और जनन स्वास्थ्य सेवाओं तक पहुंचने और भुगतान करने की उनकी क्षमताओं के बारे में जानकारी प्रदान करते हैं।
  • रोजगार की स्थिति और नियोक्ता की जानकारी।
  • सिस्टम के किसी भी पहलू को दिए गए प्रशंसापत्र और रेटिंग।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र करते हैं:

हम आपसे PII (व्यक्तिगत पहचान जानकारी) को एकत्र करने की पहले सहमति मांगते हैं। और जब आप सहमति देते हैं, तो आप इस गोपनीयता नीति में बताए गए नियमों और शर्तों को मानते हैं, और भी आपकी सहमति होती है कि हम आपकी जानकारी को कैसे इकट्ठा करें और उसका उपयोग करें। हमें आपके संग्रहित डेटा की सही रखवाली के लिए भी आपकी सहमति चाहिए। अगर आप संगठन को कोई जानकारी देते हैं, तो वह जानकारी उन प्रौद्योगिकियों के साथ साझा की जाती है जिनका उपयोग वे सिस्टम के साथ संचालन के लिए कर रहे हैं।

दूसरे शब्दों में, जब कोई उपयोगकर्ता सिस्टम के साथ बातचीत करता है, तो सिस्टम स्वचालित रूप से उपयोगकर्ता की तकनीक से जुड़ी जानकारी एकत्र कर सकता है और उपयोगकर्ता के द्वारा दी जाने वाली कोई भी व्यक्तिगत जानकारी इसे एकत्र कर सकती है।

हम व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने के लिए निम्नलिखित में से कोई भी एक या सभी तरीकों का उपयोग कर सकते हैं:

  • उपयोगकर्ताओं द्वारा स्वैच्छिक योगदान,
  • सिस्टम के किसी भी हिस्से के साथ उपयोगकर्ताओं की चर्चा, जिसमें थर्ड पार्टी सेवा प्रदाता शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, और
  • उपयोगकर्ताओं के साथ चर्चा/बातचीत।

हम PII को एकत्र करने के लिए कुशल और सुरक्षित तरीके ढूंढ़ते रहेंगे। और अगर हमें ऐसे तरीके मिलते हैं, तो हम इस गोपनीयता नीति में किसी भी बदलाव को प्रतिबिंबित करने के लिए संशोधन करेंगे।

हम आपकी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी से क्या करते हैं:

हम जो व्यक्तिगत पहचान जानकारी (PII) एकत्र करते हैं और/या अपने पास रखते हैं, उसका उपयोग हम निम्नलिखित तरीकों से करते हैं:

  • हम आपके साथ बातचीत करने के रूप में, जिसमें आपके जीवन विकल्पों से संबंधित महत्वपूर्ण और उपयोगी जानकारी प्रदान की जाती है।
  • हम PII का विश्लेषण करते हैं ताकि हम अपनी सेवाओं, उत्पादों और मूल्यों में सुधार कर सकें और/या ऐसे सुधारों और संबंधित जानकारी को उपयोगकर्ताओं और अन्य लोगों को पहुंचा सकें।
  • हम सिस्टम और/या संगठन के रोजगार और प्रशासनिक कार्यों के लिए कार्य करते हैं।
  • हम संगठन के लिए और/या संगठन द्वारा अनुसंधान संचालित करते हैं।
  • हम कुछ ई-लर्निंग पाठ्यक्रमों के लिए अन्य संगठनों के साथ सहयोग करते हैं, जिसमें हम कुछ PII प्रदान करते हैं जो हम उनके सदस्यों के बारे में एकत्र करते हैं जो ऐसे ई-लर्निंग पाठ्यक्रमों में भाग लेते हैं।
  • हम धन के प्रयास में संगठन के लिए PII का सारांश प्रदान करते हैं, जैसे कि धन की पेशकश करने वाले संस्थाएँ या प्राधिकरण।
  • हम कानून के अनुसार PII प्रदान करते हैं, जैसे कि कानूनी प्रक्रिया के अनुसार कानून, अदालत के आदेश, सम्मन या अन्य सरकारी एजेंसियों या प्राधिकरण।

हम उचित और वैध कदम उठाएंगे ताकि हम किसी भी सरकारी संस्था या उस तक पहुंच चाहने वाले थर्ड पार्टी द्वारा आपकी PII का खुलासा करने से बच सकें। हालांकि, कई स्थितियों में, सरकारी संस्थाओं और/या थर्ड पार्टी को हमारे संगठन जैसी संस्थाओं के PII का खुलासा करने का कानूनी अधिकार हो सकता है; इन मामलों में, हमें इसका अनुपालन करना होगा।

हम सिस्टम में शामिल थर्ड पार्टी सेवा प्रदाताओं द्वारा एकत्र और/या संग्रहीत PII के संबंध में, ऐसे किसी भी PII के उपयोग और/या भंडारण को नियंत्रित नहीं करते हैं।

जैसा कि “आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच, सुधार, नियंत्रण और व्यक्तिगत जानकारी हटाने के आपके अधिकार” नामक इस गोपनीयता नीति के अनुभाग में विस्तार से विवरणित किया गया है, आप उस अनुभाग में परिभाषित अनुसार अपने PII के साथ हमारे कार्यों को प्रभावित कर सकते हैं।

आपकी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी तक पहुँचने, उसे सुधारने, नियंत्रित करने और उसे हटाने के आपके अधिकार:

जिन उपयोगकर्ताओं की PII हमारे अधिकार क्षेत्र में आती है, उनके पास निम्नलिखित अधिकार हैं –

  • उनकी PII तक पहुंच प्राप्त करें और PII की कॉपीयां प्राप्त करें ।
  • हमने उनकी PII कैसे प्राप्त की और उसका उपयोग कैसे किया, इसका स्पष्टीकरण प्राप्त करें।
  • उनकी PII को सही करें या हटा दें।
  • हम उनके PII का उपयोग कैसे करते हैं, इस को बदलें।

इस नीति के अनुसार, उपयोगकर्ताओं को किसी भी अधिकार का उपयोग करने के लिए हमें एक वेरिफ़ाइड ई मेल एड्रेस देना होगा। वे “अनुरोधों, टिप्पणियों और प्रश्नों के साथ हमसे संपर्क कैसे करें” वाले अनुभाग के निर्देशों का पालन करेंगे। अगर कोई उपयोगकर्ता ईमेल एड्रेस प्रदान नहीं करता, तो हम उनसे संपर्क नहीं कर सकते। ऐसा करने से हमारी उन्हें नीति में किसी बदलाव की सूचना नहीं मिलेगी और हम उनकी पहचान वेरीफिकेशन नहीं कर सकेंगे, जिससे हम अपने अधिकारों का उपयोग नहीं कर पाएंगे।

हमारी नाबालिग की गोपनीयता नीति और प्रक्रियाएं:

हम 13 वर्ष से कम उम्र के लोगों के बारे में जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। क्योंकि सिस्टम के साथ बातचीत में ऐसी कोई सामग्री और/या जानकारी शामिल नहीं होती है जो नाबालिगों के लिए रुचिकर हो या उन पर प्रतिकूल प्रभाव डाल सकती हो, हम स्वतंत्र रूप से हमारी वेबसाइट और सेवा का उपयोग करने वाले लोगों की उम्र का वेरिफिकेशन नहीं करते हैं। इसका मतलब यह है कि हम अनजाने में सिस्टम का उपयोग करने वाले किसी नाबालिग की कुछ PII एकत्र कर सकते हैं। इस हद तक कि उपयोगकर्ता 13 वर्ष से कम आयु के लोगों के बारे में PII प्रदान करते हैं, संगठन इस गोपनीयता नीति के अनुसार ऐसे PII ट्रीट करेगा। यदि हम 13 वर्ष से कम उम्र के व्यक्ति के साथ बातचीत करते हैं, तो हम उस व्यक्ति को निर्देश देते हैं कि सिस्टम के साथ बातचीत करने के लिए उन्हें बड़ों की सहमति की आवश्यकता है।

हमारी डेटा सुरक्षा और प्रतिधारण नीतियाँ और प्रक्रियाएं:

आपके PII को अनधिकृत प्रकटीकरण/उपयोग से बचाने के लिए, हम निम्नलिखित सावधानियां बरतते हैं:

इस नीति के बारे में शिक्षा: हम अपने कर्मचारियों, प्रतिनिधियों, और थर्ड पार्टी सेवा प्रदाताओं को इस गोपनीयता नीति के विवरण और हमारे और उनके PII को अनधिकृत प्रकटीकरण/उपयोग से बचाने के महत्व के बारे में सूचित करते हैं।

सुरक्षा संवर्धन: हम आपकी PII को सुरक्षित करने के लिए अपने प्रयासों को बढ़ाने की प्रक्रिया में हैं। इस समय, हमने आपके PII के अनधिकृत प्रकटीकरण और/या उपयोग को रोकने के लिए डिज़ाइन किए गए सुरक्षा प्रयासों की एक श्रृंखला लागू की है। सुरक्षा वृद्धि परियोजना पूरी करने के बाद, हम इस गोपनीयता नीति को अपडेट करेंगे। किसी प्रश्न के साथ हमें संपर्क करें।

डेटा प्रतिधारण नीति – हमारी सामान्य नीति एकत्रित तिथि के 1 वर्ष के भीतर सभी PII को हटाना है। हालाँकि, हमारे सिस्टम की जटिलता के कारण, ऐसा हमेशा नहीं होता है। इसके अतिरिक्त, हमारी डेटा प्रतिधारण नीति थर्ड पार्टी सेवा प्रदाताओं द्वारा एकत्रित और/या संग्रहीत PII पर लागू नहीं होती है।

डेटा एन्क्रिप्शन नीति – हम जो PII एकत्र करते हैं उसे एन्क्रिप्ट करने के महत्व को पहचानते हैं, और हम अपने सिस्टम को संशोधित करने की प्रक्रिया में हैं ताकि सभी PII को बाकी समय एन्क्रिप्ट किया जा सके। हालाँकि, वर्तमान में, सभी PII को बाकी समय एन्क्रिप्ट नहीं किया जा रहा है। इसके अतिरिक्त, हमारी डेटा एन्क्रिप्शन नीति थर्ड पार्टी सेवा प्रदाताओं द्वारा एकत्रित और/या संग्रहीत PII पर लागू नहीं होती है।

थर्ड पार्टी सेवा प्रदाता: जहाँ तक थर्ड पार्टी सेवा प्रदाताओं का सवाल है, हमने स्वतंत्र रूप से यह आकलन नहीं किया है कि क्या उन्होंने उन सुरक्षा सावधानियों को लागू किया है जिनका वे उपयोग करने का दावा करते हैं। हमारे संगठन जैसी इकाई के लिए ऐसा स्वतंत्र मूल्यांकन बहुत महंगा और समय लेने वाला है, और अधिकांश थर्ड पार्टी सेवा प्रदाता इन मूल्यांकनों को करने की अनुमति नहीं देंगे।

हमारा “ट्रैक न करें” प्रकटीकरण:

हम लक्षित विज्ञापन प्रदान करने के लिए थर्ड पार्टी वेबसाइटों पर लोगों को ट्रैक नहीं करते हैं। इसलिए, हम डू नॉट ट्रैक (DNT) सिग्नलों पर प्रतिक्रिया नहीं देते हैं।

अनुरोधों, टिप्पणियों और प्रश्नों के साथ हमसे कैसे संपर्क करें:

अनुरोधों, टिप्पणियों और/या प्रश्नों के साथ हमसे संपर्क करने के लिए, कृपया हमें privacy@safe2choose.org. पर ईमेल करें। किसी भी PII का खुलासा करने या PII में कोई बदलाव करने से पहले, हम अनुरोध करने वाले व्यक्ति की पहचान वेरीफिकेशन करने के लिए फ़ाइल पर ईमेल एड्रेस का उपयोग करेंगे। आपकी निजता हमारे लिए बहुत महत्वपूर्ण है।

जैसा कि ऊपर कहा गया है, यदि कोई उपयोगकर्ता मूल रूप से हमारे साथ बातचीत करते समय और हमें PII प्रदान करते समय हमें एक सही ईमेल एड्रेस प्रदान नहीं करता है, तो हम बाद में उनकी पहचान वेरीफिकेशन नहीं कर सकते हैं; और यह हमें किसी को भी हमारे पास मौजूद PII से संबंधित किसी भी अधिकार का प्रयोग करने की अनुमति देने से रोकता है।

आखिरी अपडेट:

यह गोपनीयता नीति जुलाई, 2024 को अपडेट की गई थी। हम इस गोपनीयता नीति को हर 12 महीने में कम से कम एक बार अपडेट करेंगे।